今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

《超级装备》活动进行：致敬中国工业脊梁，弘扬工匠精神

北京 - 由中央广播电视总台出品的纪录片《超级装备》第二季于近日正式播出，并同步开启了“《超级装备》活动”。该活动旨在弘扬工匠精神，致敬中国工业脊梁，激发全民创新热情，助力中国制造迈向更高水平。

《超级装备》第二季聚焦中国在能源、医疗、基建、交通、救援等领域的尖端装备，讲述了这些“超级装备”背后的研发制造故事，展现了中国工业人的智慧和力量。该片一经播出，就引起了广泛关注和热烈反响。

为了进一步弘扬工匠精神，致敬中国工业脊梁，中央广播电视总台策划了“《超级装备》活动”。该活动包括以下内容：

• “致敬中国工业脊梁”人物征集活动：该活动面向全社会，征集在工业生产一线辛勤工作、为中国制造贡献卓越力量的工匠人物。
• “我的工匠故事”分享活动：该活动鼓励广大观众分享自己在工作和生活中遇到的工匠精神故事，弘扬工匠精神正能量。
• “超级装备”知识竞赛：该活动通过线上答题的形式，考验观众对《超级装备》相关知识的了解程度，普及工业科技知识。

“《超级装备》活动”的开展，将进一步推动工匠精神的弘扬和普及，激发全民创新热情，助力中国制造迈向更高水平。

**工匠精神是中华民族的传统美德，也是中国制造的核心竞争力。**新时代，我们要大力弘扬工匠精神，不断提高技术水平和创新能力，打造更多“超级装备”，为实现中华民族伟大复兴贡献力量。

活动意义

“《超级装备》活动”的开展，具有以下重要意义：

• **弘扬工匠精神，树立时代楷模。**该活动将通过表彰和宣传优秀工匠人物，弘扬工匠精神，树立时代楷模，为广大职工特别是青年一代树立学习榜样。
• **激发创新热情，助力中国制造。**该活动将通过普及工业科技知识，激发全民创新热情，营造尊重劳动、崇尚工匠的社会氛围，为中国制造迈向更高水平提供强大精神动力。
• **凝聚社会力量，共建美好未来。**该活动将通过全社会参与，凝聚社会力量，形成推动高质量发展、建设现代化强国的强大合力，共建美好未来。

让我们携手并进，弘扬工匠精神，为实现中华民族伟大复兴贡献力量！